เรื่องเล่าสู่กันฟัง : ลูกค้าท่านนี้ติดตั้งโช๊ค Gab ไปใช้งานเป็นเวลา 6 -7 ปีแล้ว...

การสนทนาใน 'Club SI' เริ่มโดย PubzWings Wongsiri, 15 พฤษภาคม 2015

< Previous Thread | Next Thread >
    เรื่องเล่าสู่กันฟัง : ลูกค้าท่านนี้ติดตั้งโช๊ค Gab ไปใช้งานเป็นเวลา 6 -7 ปีแล้ว ลูกค้าได้ขับใช้งานประจำวันเกือบทุกวัน มาถึงวันนึงที่โช๊คได้มีอาการล้าเนื่องจากไม่ได้ทำการดูแลอะไรเลยหลังจากที่ติดตั้งไปเมื่อ 6-7 ปีที่แล้ว มาวันนึงลูกค้าได้ขับรถตกหลุมใหญ่มาก ลงไปแรงมาก ลูกค้าเข้าใจว่าช่วงล่างสักตัวคงแตกไปแล้ว แต่พอส่องดูลูกค้าเห็นว่าสปริงหัก (ตามรูปคับ) เพราะลูกค้าซื้อมามือ1 เลยไ่ม่ได้ดูแลอะไรกับโช๊คเลย เชคช่วงล่างบ้างเปลี่ยนลูกหมากบูชยางทั่วไป แต่ลืมคำนึงถึงโช๊คที่ใส่มาเป็นระยะเวลานาน 6-7 ปีแล้ว สปริงอาจจะเกิดจาก ร้าว มาบ้างแล้วตกหลุมจึงหัก มาวันนี้ลูกค้าได้ให้เราดูแล สั่งสปริงกับทางเราเปลี่ยนชุดใหม่ในราคาสปริงเพียง 3000 บาทต่อคู่ เท่านั้น และให้ตรวจเชคสภาพโช๊คมาก็พบอีกว่า เริ่มมีการรั่วซึมไปบ้าง ลูกค้าก็สั่งใหม่เลยทันทีเพราะ Gab ไม่ได้ทำแบบถอดซ่อมหรือรีวาวไส้ใน แต่เป็นการที่สั่งกระบอกใหม่แล้วได้ประกันใหม่อีก 1 ปีเต็ม จึงไม่ต้องมานั่งเสียเวลาในการถอดมาซ่อมแล้วก็ไม่รู้จะดีหรือไม่ดี สั่งใหม่มือ 1 ในราคาเพียง 4500 บาทต่อข้าง เท่านี้ลูกค้าก็ Happy แล้วคับ ปล.เรื่องราวนี้เราอยากให้ลูกค้าคำนึงถึงรถที่รักของท่านและเข้าใจถึงความอันตรายต่อตัวท่านเอง ควรเชคระยะก่อนใช้ประจำวันคับ และเรื่องราวทั้งหมดนี้อยากให้ลูกค้าได้รู้ถึง ความจิงใจของทางร้าน ไม่ใช่ว่าจะมีแต่ขายๆๆๆๆๆๆๆ และก็ไม่ดูแลลูกค้าเก่าๆ หรือบริการหลังการขายเลย เราเอาใจใส่เต็มที่ในทุกๆด้าน รับฟังความเห็นต่างๆจากลูกค้า ด้วยความหวังดี จาก Gab GAB Suspension BY OAK CLUB Thailand เขียนโดย Pubz wings 081-8864461
    [​IMG]
     
< Previous Thread | Next Thread >

แบ่งปันหน้านี้